Шановний клієнте,

Повідомляємо Вас, що загальні умови продажу, викладені нижче, відповідно до чинних норм захисту прав споживачів, визначають умови придбання товарів, які Вас цікавлять, онлайн на веб-сайті MAGIC COOKER (далі – Продавець) безпечним, простим та зручним способом. Тому ми запрошуємо Вас прочитати та прийняти їх, щоб продовжити покупку.

I. ТЕМА

Ці загальні умови продажу регулюють продаж товарів, що продаються Продавцем споживачам та користувачам, які діють з метою, пов'язаною з підприємницькою діяльністю.

Ці загальні умови набувають чинності з дати їх прийняття замовником на сайті, що є прийняттям відповідно до ст. 1341 Цивільного кодексу.

Компанія залишає за собою право змінювати ці загальні умови продажу в будь-який час, публікуючи їх на веб-сайті.

Компанія виключає будь-яку договірну або позадоговірну відповідальність за прямі або непрямі збитки особам та/або майну, спричинені неприйняттям, навіть частковим, замовлення.

II. СПОСОБИ ПРИДБАННЯ

Продукти купуються шляхом доступу до сайту та реєстрації. Опис кожного продукту з його основними характеристиками доступний на сайті. Вся інформація, що підтверджує покупку, призначена лише для загального ознайомлення.

Зрозуміло, що зображення, що супроводжує опис продукту, може не повністю відображати його характеристики, але може відрізнятися кольором, розміром та аксесуарами, показаними на малюнку.

Правильність отримання замовлення підтверджується Продавцем за допомогою автоматичної відповіді електронною поштою, надісланої на адресу електронної пошти, вказану клієнтом під час реєстрації. Це повідомлення з підтвердженням міститиме «номер замовлення», який використовуватиметься для будь-якого зв'язку з компанією. Повідомлення міститиме всю інформацію, введену клієнтом, який зобов'язується перевірити її точність та негайно повідомити про будь-які виправлення.

У разі неприйняття замовлення, продавець гарантує своєчасне повідомлення клієнту.

УМОВИ ДОСТАВКИ

Усі замовлення, оплачені до 14:00 робочого дня, будуть відправлені протягом наступних 24-72 годин та доставлені лише у робочі дні (крім суботи, неділі та святкових днів).

Термін доставки до Калабрії, Базилікати, Сицилії, Сардинії та менших островів або периферійних районів становить приблизно 48-72 години.

Фактична дата доставки може відрізнятися залежно від місцезнаходження.

Доставка замовлень з адресами, розташованими у віддалених районах, буде неможлива.

«Magic Cooker» доставить замовлені товари за вказаною вами адресою.

Усі зазначені терміни доставки є приблизними, що базуються виключно на наявності товару, звичайному процесі обробки замовлення та термінах доставки.

III. СПОСОБИ ОПЛАТИ

Усі ціни на сайті є роздрібними цінами, тому вони включають ПДВ.

Ціни можуть змінюватися без попередження, і єдиною правильною ціною є та, що вказана під час підтвердження замовлення.

На певні товари, на які поширюються цінові акції, продавець залишає за собою право приймати замовлення, зменшуючи кількість, за умови попереднього повідомлення та прийняття замовником, без чого замовлення вважатиметься скасованим.

Для покупок, здійснених кредитною карткою, після завершення онлайн-транзакції відповідна банківська установа авторизує оплату лише суми покупки. Сума за будь-які товари, відправлені навіть частково, буде списана з кредитної картки клієнта лише після доставки замовлених товарів кур'єру.

Щоб отримати додаткову інформацію або підтримку, ви можете зв’язатися з продавцем або безпосередньо зі службою підтримки клієнтів за вказаним номером телефону протягом зазначених годин. Вартість дзвінка становить 12 центів за хвилину зі стаціонарного телефону та залежить від оператора з мобільного телефону.

PayPal

Оплату за товари, придбані на Сайті, можна здійснити через PayPal. Після завершення замовлення Клієнт буде перенаправлено на сторінку входу в PayPal. Загальна сума замовлення буде списана з рахунку PayPal після підтвердження замовлення.

Смуга (очікувано)

Stripe — це безпечна та проста система, яка дозволяє нам пропонувати нашим клієнтам можливість оплати найпопулярнішими кредитними картками.

Вам не потрібен обліковий запис Stripe для покупки.

Для користувача, який здійснює покупку, нічого не змінюється порівняно з аналогічними сервісами, такими як PayPal. Під час здійснення оплати ви просто використовуєте бажаний метод, що підтримується сайтом.

Чи є Stripe безпечним методом оплати?

Stripe відповідає стандарту PCI, за яким він сертифікований рівня 1. Цей стандарт також гарантовано для компаній, що користуються сервісом, завдяки вбудованій бібліотеці STRIPE.JS. Завдяки цій функції інтернет-магазину не доведеться керувати конфіденційними даними карток; вони будуть передані на захищений сервер Stripe без будь-яких проміжних кроків.

Позначка (якщо застосовується)

Оплату за товари, придбані на Сайті, можна здійснити готівкою при отриманні кур'єру.

Цей метод вимагає комісії у розмірі 2% від загальної суми замовлення з мінімальним ПДВ 3,00 євро.

Оплата готівкою при отриманні буде доступна лише для замовлень на суму до 1900,00 євро (включно з ПДВ).

Банківський переказ (якщо застосовується)

Оплату за товари, придбані на Сайті, можна здійснити авансовим банківським переказом.

Замовлення буде оброблено після отримання підтвердження оплати через квитанцію про банківський переказ.

В іншому випадку, MAGIC COOKER чекатиме на надходження переказу безпосередньо на вказаний банківський рахунок.

Товар буде відправлено лише після прийняття замовлення та отримання оплати.

Якщо замовлення скасовується клієнтом або продавцем, замовлення буде скасовано, а заблокована сума буде розблокована (терміни розблокування залежать виключно від банківської системи). Після скасування транзакції продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок розблокування заблокованої суми банківською системою.

IV. СПОСОБИ ДОСТАВКИ

На кожне оформлене замовлення продавець видає документ про продаж відвантаженого матеріалу. Рахунок-фактура виставляється на основі інформації, наданої клієнтом під час замовлення. Клієнт може запросити копію рахунку-фактури або квитанції протягом трьох місяців з моменту видачі.

Вартість доставки оплачує клієнт і вказується під час оформлення замовлення.

Продавець не несе відповідальності за будь-які затримки в обробці або доставці замовлення. Після отримання клієнт повинен перевірити:

- що упаковка ціла, не пошкоджена, не волога або будь-яким чином змінена;

- що кількість місць відповідає зазначеній у транспортному документі.

Про будь-які пошкодження товару або упаковки, або будь-які розбіжності в наданій інформації необхідно негайно повідомити кур'єра, написавши «Підлягає перевірці» на квитанції кур'єра про доставку. Після підписання квитанції кур'єра клієнт більше не зможе висувати жодних заперечень щодо зовнішнього вигляду доставленого товару.

Якщо товари, що зберігаються на складі кур'єрської служби, не будуть забрані протягом 5 робочих днів через неодноразову неможливість доставки за адресою, вказаною клієнтом під час оформлення замовлення, замовлення буде скасовано.

ПРАВО НА ВІДМОВУ

Див. деталі в розділі «Право на відмову»

ЧИННЕ ЗАКОНОДАВСТВО

Договір купівлі-продажу між покупцем та продавцем вважається укладеним в Італії та регулюється італійським законодавством. Якщо не зазначено інше, застосовується італійське законодавство.

Для вирішення цивільних та кримінальних спорів, що виникають у зв'язку з укладенням цього договору дистанційної купівлі-продажу, якщо покупець є споживачем, тобто фізичною особою, яка купує товар для цілей, не пов'язаних з її професійною діяльністю, або не вказує номер платника ПДВ у замовленні, територіальною юрисдикцією є відповідний суд муніципалітету його проживання; в усіх інших випадках територіальною юрисдикцією є виключно суд за місцем реєстрації продавця.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

ТЕМА: Інформація та запит на згоду відповідно до та для цілей статей 13, 23 та 26 Законодавчого декрету № 196 від 30 червня 2003 року щодо захисту персональних даних.

Продавець повідомляє вас відповідно до та для цілей статті 13 Законодавчого декрету 196/2003, що:

Згаданий Законодавчий декрет встановлює низку зобов'язань для тих, хто «обробляє» (тобто збирає, записує, обробляє, зберігає, передає, поширює тощо) персональні дані, що стосуються інших осіб, передбачаючи обов'язок інформувати зацікавлені сторони про права, визнані законом, та характеристики обробки даних;

Обробка ваших персональних даних, які будуть запитуватися у вас і які ви нам повідомите, буде здійснюватися в приміщеннях Продавця відповідно до принципів необхідності та релевантності з використанням комп'ютеризованих процедур, для юридичних та фінансових зобов'язань для виконання договірних зобов'язань;

Контролером даних є продавець. Обробник даних має юридичну адресу в головному офісі компанії. Під час такої обробки контролер даних та його представники можуть отримати інформацію про дані, які будуть оброблятися відповідно до зобов'язань, що випливають з правил конфіденційності, та відповідно до принципів справедливості.

обробка буде здійснюватися за допомогою ручних та автоматизованих систем, призначених для зберігання, управління та передачі даних, з логікою, суворо пов’язаною з цілями обробки, на основі даних, що є в нашому розпорядженні, та з вашим зобов’язанням оперативно повідомляти про будь-які виправлення, доповнення та/або оновлення;

За винятком повідомлень та розкриттів інформації, здійснених відповідно до юридичних та договірних зобов'язань, дані, надані нижчепідписаному, будуть використовуватися виключно для дотримання законодавчих вимог;

Характер надання даних слід вважати суворо необхідним стосовно мети вищезазначеної обробки. Надання вами вищезазначених даних є важливим для належного виконання перелічених вище дій;

будь-яка відмова унеможливить належне виконання договірних та юридичних зобов'язань, поставивши під загрозу продовження відносин, встановлених між сторонами;

Ви можете будь-коли скористатися своїми правами щодо контролера даних відповідно до статті 7 Законодавчого декрету 196/03, зокрема:

- знати, чи існують ваші персональні дані, та отримувати їх у зрозумілій формі;

- бути поінформованим про власника, цілі та методи обробки, а також про будь-яких обробників даних, а також про суб’єктів або категорії суб’єктів, яким можуть бути розкриті персональні дані;

- отримувати оновлення, виправлення або інтеграцію даних;

- отримати скасування, перетворення в анонімну форму або блокування того ж самого;

- заперечувати з законних причин проти обробки даних, з урахуванням обмежень, встановлених законом;

- заперечувати проти розсилки рекламних матеріалів або проведення маркетингових досліджень чи комерційних повідомлень.

Повний текст статті 7 Законодавчого декрету 196/2003 щодо прав суб’єктів даних доступний на вебсайті Італійського органу захисту даних www.garanteprivacy.it.