Szanowny Kliencie,

Informujemy, że poniższe ogólne warunki sprzedaży, zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów, określają warunki zakupu interesujących Państwa produktów online za pośrednictwem strony internetowej MAGIC COOKER (zwanej dalej Sprzedawcą) w sposób bezpieczny, łatwy i wygodny. W związku z tym zachęcamy do zapoznania się z nimi i ich akceptacji w celu dokonania zakupu.

I. TEMAT

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują sprzedaż towarów oferowanych przez Sprzedawcę użytkownikom będącym konsumentami oraz użytkownikom działającym w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.

Niniejsze warunki ogólne obowiązują od dnia ich akceptacji przez Klienta na stronie internetowej, co stanowi akceptację w rozumieniu art. 1341 Kodeksu cywilnego.

Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych ogólnych warunków sprzedaży w dowolnym momencie poprzez zamieszczenie ich na stronie internetowej.

Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności umownej ani pozaumownej za bezpośrednie lub pośrednie szkody wyrządzone osobom i/lub mieniu wskutek choćby częściowego nieprzyjęcia zamówienia.

II. METODY ZAKUPU

Zakupu produktów dokonuje się poprzez wejście na stronę i rejestrację. Opis każdego produktu, zawierający jego główne cechy, jest dostępny na stronie. Wszystkie informacje dotyczące zakupów mają charakter wyłącznie ogólny.

Przyjmuje się, że zdjęcie towarzyszące opisowi produktu może nie odzwierciedlać w pełni jego cech, ale może różnić się kolorem, rozmiarem i akcesoriami przedstawionymi na rysunku.

Prawidłowe otrzymanie zamówienia jest potwierdzane przez Sprzedawcę za pośrednictwem automatycznej odpowiedzi e-mail, wysyłanej na adres e-mail podany przez Klienta podczas rejestracji. Wiadomość potwierdzająca będzie zawierała „numer zamówienia”, który będzie służył do wszelkiej komunikacji z firmą. Wiadomość będzie zawierała wszystkie informacje podane przez Klienta, który zobowiązuje się do weryfikacji ich poprawności i niezwłocznego powiadomienia o wszelkich poprawkach.

W przypadku braku akceptacji zamówienia, Sprzedawca gwarantuje terminową komunikację z Klientem.

WARUNKI DOSTAWY

Wszystkie zamówienia opłacone do godziny 14:00 w dzień roboczy zostaną wysłane w ciągu następnych 24–72 godzin i dostarczone wyłącznie w dni robocze (z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).

Czas dostawy do Kalabrii, Basilicaty, Sycylii, Sardynii i mniejszych wysp lub obszarów peryferyjnych wynosi około 48–72 godzin.

Rzeczywista data dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji.

Wysyłka nie będzie możliwa w przypadku zamówień adresowanych do odległych miejsc.

Magic Cooker dostarczy zamówione produkty pod wskazany przez Ciebie adres.

Wszystkie podane terminy dostawy są szacunkowe i opierają się wyłącznie na dostępności produktu, standardowym przebiegu realizacji zamówienia oraz czasie dostawy.

III. METODY PŁATNOŚCI

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami detalicznymi i zawierają podatek VAT.

Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Jedyną prawidłową ceną jest ta podana w momencie potwierdzenia zamówienia.

W przypadku niektórych produktów objętych promocjami cenowymi sprzedawca zastrzega sobie prawo do przyjmowania zamówień poprzez zmniejszenie ilości, pod warunkiem wcześniejszego porozumienia się i akceptacji klienta. W przeciwnym razie zamówienie zostanie uznane za anulowane.

W przypadku zakupów dokonanych kartą kredytową, po zakończeniu transakcji online, odpowiednia instytucja bankowa autoryzuje płatność wyłącznie za kwotę zakupu. Kwota za wszelkie wysłane towary, nawet częściowo, zostanie pobrana z karty kredytowej klienta dopiero po dostarczeniu zamówionego towaru kurierowi.

Aby uzyskać więcej informacji lub wsparcie, możesz skontaktować się ze sprzedawcą lub bezpośrednio z zespołem obsługi klienta pod wskazanym numerem telefonu w podanych godzinach. Koszt połączenia wynosi 12 centów za minutę z telefonu stacjonarnego i różni się w zależności od operatora w przypadku połączenia z telefonu komórkowego.

PayPal

Płatności za produkty zakupione na Stronie można dokonać za pośrednictwem systemu PayPal. Po złożeniu zamówienia Klient zostanie przekierowany na stronę logowania PayPal. Całkowita kwota zamówienia zostanie pobrana z konta PayPal po potwierdzeniu zamówienia.

Pasek (to jest oczekiwane)

Stripe to bezpieczny i prosty system, dzięki któremu możemy zaoferować naszym klientom możliwość płacenia najpopularniejszymi kartami kredytowymi.

Aby dokonać zakupu, nie potrzebujesz konta Stripe.

Dla użytkownika dokonującego zakupu nic się nie zmienia w porównaniu z podobnymi usługami, takimi jak PayPal. Dokonując płatności, po prostu korzystasz z preferowanej metody płatności obsługiwanej przez witrynę.

Czy Stripe jest bezpieczną metodą płatności?

Stripe jest zgodny ze standardem PCI, dla którego posiada certyfikat Level 1. Standard ten jest również gwarantowany dla firm korzystających z usługi dzięki natywnej bibliotece STRIPE.JS. Dzięki tej funkcji sklep internetowy nie musi zarządzać poufnymi danymi kart; zostaną one przesłane na bezpieczny serwer Stripe bez żadnych kroków pośrednich.

Zaznacz (jeśli dotyczy)

Zapłata za produkty zakupione na Stronie może być dokonana gotówką przy odbiorze u kuriera.

Ta metoda wiąże się z prowizją w wysokości 2% od całości zamówienia, przy minimalnej kwocie 3,00 € z wliczonym podatkiem VAT.

Płatność gotówką przy odbiorze będzie możliwa tylko dla zamówień o wartości do 1900,00 EUR (z VAT).

Przelew bankowy (jeśli dotyczy)

Płatności za produkty zakupione na Stronie można dokonać przelewem bankowym z góry.

Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności przelewem bankowym.

W przeciwnym wypadku MAGIC COOKER będzie czekać na zaksięgowanie przelewu bezpośrednio na wskazanym rachunku bankowym.

Wysyłka towaru nastąpi dopiero po zaakceptowaniu zamówienia i otrzymaniu płatności.

W przypadku anulowania zamówienia, zarówno przez klienta, jak i odrzucenia zamówienia przez sprzedawcę, zamówienie zostanie anulowane, a zablokowana kwota zostanie zwolniona (czas zwolnienia zależy wyłącznie od systemu bankowego). Po anulowaniu transakcji sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające ze zwolnienia zablokowanej kwoty przez system bankowy.

IV. SPOSOBY DOSTAWY

Do każdego złożonego zamówienia sprzedawca wystawia dokument sprzedaży na dostarczony materiał. Faktura wystawiana jest na podstawie informacji podanych przez klienta w momencie składania zamówienia. Klient może zażądać kopii faktury lub paragonu w ciągu trzech miesięcy od daty wystawienia.

Koszty dostawy ponosi Klient; są one podawane w momencie składania zamówienia.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówienia. Po otrzymaniu przesyłki klient jest zobowiązany do sprawdzenia:

- opakowanie jest nienaruszone, nieuszkodzone, niemokre ani w żaden sposób zmienione;

- że liczba opakowań odpowiada liczbie wskazanej w dokumencie przewozowym.

Wszelkie uszkodzenia produktu lub opakowania, a także wszelkie rozbieżności w podanych informacjach, należy niezwłocznie zgłosić kurierowi, wpisując na potwierdzeniu odbioru zwrot „Do wglądu”. Po podpisaniu potwierdzenia odbioru przez kuriera klient traci możliwość zgłaszania zastrzeżeń co do wyglądu zewnętrznego dostarczonego towaru.

Jeżeli w terminie 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, przedmioty znajdujące się w magazynie firmy kurierskiej nie zostaną odebrane z powodu wielokrotnego niedostarczenia przesyłki pod wskazany przez Klienta w zamówieniu adres, zamówienie zostanie anulowane.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zobacz szczegóły „Prawo odstąpienia od umowy”

Obowiązujące prawo

Umowę sprzedaży między klientem a sprzedawcą uznaje się za zawartą we Włoszech i podlega ona prawu włoskiemu. O ile nie zaznaczono inaczej, stosuje się prawo włoskie.

Do rozstrzygania sporów cywilnych i karnych wynikających z zawarcia niniejszej umowy sprzedaży na odległość, jeżeli Klient jest konsumentem, czyli osobą fizyczną, która nabywa Towary w celach niezwiązanych z jej działalnością zawodową lub nie poda numeru VAT w zamówieniu, właściwy jest sąd właściwy dla miejsca jego zamieszkania; we wszystkich innych przypadkach właściwy jest wyłącznie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

TEMAT: Informacje i prośba o zgodę zgodnie z i na potrzeby artykułów 13, 23 i 26 Dekretu ustawodawczego nr 196 z dnia 30 czerwca 2003 r. w sprawie ochrony danych osobowych.

Sprzedawca informuje zgodnie z art. 13 Dekretu Ustawodawczego 196/2003, że:

Wspomniany dekret ustawodawczy ustanawia szereg obowiązków dla podmiotów, które „przetwarzają” (tj. gromadzą, rejestrują, przetwarzają, przechowują, przekazują, rozpowszechniają itp.) dane osobowe innych osób, przewidując obowiązek informowania zainteresowanych stron o prawach przysługujących im na mocy prawa oraz o cechach przetwarzania danych;

przetwarzanie Twoich danych osobowych, o które zostaniesz poproszony i które nam przekażesz, będzie odbywać się w siedzibie Sprzedawcy zgodnie z zasadami konieczności i stosowności, przy wykorzystaniu procedur informatycznych, w celu wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych w celu realizacji zobowiązań umownych;

Administratorem danych jest sprzedawca. Podmiot przetwarzający dane ma siedzibę w siedzibie firmy, ze względów prawnych. Podczas przetwarzania administrator danych i jego przedstawiciele mogą uzyskać dostęp do danych, które będą przetwarzane zgodnie z obowiązkami wynikającymi z przepisów o ochronie prywatności i zasadami rzetelności.

przetwarzanie będzie się odbywać przy użyciu ręcznych i zautomatyzowanych systemów przeznaczonych do przechowywania, zarządzania i przesyłania danych, z logiką ściśle związaną z celami przetwarzania, w oparciu o dane będące w naszym posiadaniu oraz z Państwa zobowiązaniem do niezwłocznego przekazywania wszelkich korekt, uzupełnień i/lub aktualizacji;

Z wyłączeniem komunikatów i ujawnień dokonywanych zgodnie z obowiązkami prawnymi i umownymi, dane przekazane niżej podpisanemu będą wykorzystywane wyłącznie w celu przestrzegania przepisów prawa;

Charakter podania danych należy uznać za ściśle niezbędny w odniesieniu do celu przetwarzania, o którym mowa powyżej. Podanie przez Państwa ww. danych jest niezbędne do prawidłowego wykonania czynności wymienionych powyżej;

każda odmowa spowoduje niemożność należytego wykonania zobowiązań umownych i prawnych, co zagrozi kontynuacji stosunków ustanowionych między stronami;

Zgodnie z art. 7 Dekretu Ustawodawczego 196/03, w każdym czasie możesz skorzystać ze swoich praw wobec administratora danych, w szczególności:

- wiedzieć, czy istnieją dane osobowe Ciebie dotyczące i uzyskać ich przekazanie w zrozumiałej formie;

- zostać poinformowanym o właścicielu, celach i sposobach przetwarzania, a także o podmiotach przetwarzających dane oraz podmiotach lub kategoriach podmiotów, którym dane osobowe mogą zostać ujawnione;

- uzyskania aktualizacji, sprostowania lub integracji danych;

- uzyskania ich anulowania, przekształcenia w formę anonimową lub zablokowania;

- sprzeciwić się przetwarzaniu danych z uzasadnionych przyczyn, z zastrzeżeniem ograniczeń określonych w przepisach prawa;

- sprzeciwić się wysyłaniu materiałów reklamowych lub prowadzeniu badań rynkowych lub przekazów handlowych.

Pełny tekst artykułu 7 Dekretu ustawodawczego 196/2003 dotyczącego praw osób, których dane dotyczą, jest dostępny na stronie internetowej włoskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych: www.garanteprivacy.it.